![]() |
![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
КАКИМИ ДЕЛОВЫМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ?(Запорожье, март-июнь 2000) (Вопрос открытый, без предложенных вариантов ответа, проценты от всех ответов) Вообще-то, знамением времени стало смещение акцентов в общественном мнении с деловых на сугубо человеческие качества. Люди уже начали опасаться так называемых "деловых" людей, которые в имя ложно понятого дела, а иногда и сознательно способны игнорировать мнение граждан. Чтобы избежать этого, необходимо обеспечить действенный общественный контроль за деятельностью любой, особенно городской власти. Идея самоуправления и предполагает создание организационных рамок для такого контроля.
Каждый пятый из опрошенных запорожцев среди неотъемлемых деловых качеств руководителя выделил ум, интеллект, образованность, знания, эрудированность. В этом есть определенный смысл, характеризующийся резким поворотом в общественном сознании. Люди хотят, чтобы ими руководил человек информированный, грамотный, обладающий аналитическим складом мышления, принимающий логичные решения, отличающийся трезвостью поведения и рассудительностью поступков. Некомпетентные болтуны изрядно уж поднадоели. Умный руководитель, может быть, и не составит неотразимое внешнее впечатление, но зато не наделает глупостей, приходя всякий раз к всесторонне взвешенному, обоснованному решению.
Естественным является появление на второй позиции такого важного качества руководителя, как лидерства: уверенности в своих силах, упорности, напористости, инициативности, настойчивости, целеустремленности, умения достигать цели, доводить начатое дело до конца, оперативности, коммуникабельности, интуиции и т. д. Умный человек, не отличающийся задатками лидерства, в лучшем случае может быть консультантом, советником или же простым исполнителем. Соединение интеллекта и лидерства и дает тот тип руководителя, которого требует современная ситуация. На следующих позициях в предпочтениях запорожцев оказались такие важные качества руководителя, как профессионализм и ответственность. Компетентный, квалифицированный руководитель, любящий свою профессию и преданный делу, осознающий степень своей ответственности, ценился в любые времена. Если суммировать эти четыре качества, то выйдет, что их назвали 70,8 процента ответиваших на вопросы социологической анкеты. На этом фоне не так уж и убедительно выглядят такие популярные в прошлом качества, как жесткость, хозяйственность, гибкость менеджера и трудолюбие. И не то, чтобы эти качества не ценились, они давно уже стали атрибутом руководителя любого ранга. Но сами по себе, без первых четырех, они не могут принести успех. Copyright © Центр Научных Исследований, 2001г. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||